公司經(jīng)營本著“為社會提供高質(zhì)量產(chǎn)品，全心全意誠信服務用戶"的宗旨，確保用戶放心，特向用戶承諾：
一、 本公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品18個月內(nèi)（按購買之日起），若出現(xiàn)因材料、加工、裝配方面的質(zhì)量問題，公司免費更換或修理。如因用戶使用不當或在保修期外，而引起損壞或不正常工作，本公司對產(chǎn)品提供終身維修服務。
二、 本公司嚴格按照合同條款或供需雙方約定進行發(fā)貨，保證產(chǎn)品完好無損，按要求將貨物送到指定地點。
三、公司可根據(jù)用戶要求，對用戶進行產(chǎn)品知識培訓、安裝、調(diào)試、修理等技術(shù)服務。
四、定期電話或上門回訪用戶，了解使用情況，確保產(chǎn)品正常運行。
五、凡接到用戶投訴，24小時內(nèi)給以答復，并積極安排人員解決。